Как правильно считать показания счетчика электроэнергии?
Виды счетчиков воды
Существует всего два вида счетчиков на воду, разобраться с ними не составит особого труда. Отличаются они между собой цветом маркировки и надписей на них:
- Черный или синий. Счетчик предназначен для учета холодной воды.
- Красный. Счетчик предназначен для учета горячей воды.
Использование красного счетчика для учета холодной воды не запрещено, поэтому рядом могут находиться два одинаковых счетчика одновременно. Чтобы снять показания правильно и передать их в службу водоканала нужно определить, какой счетчик относится к холодной, а какой к горячей воде.
Это интересно: Как проверить электрический счетчик в домашних условиях: внимательный взгляд на вопрос
Показания электронных счетчиков электроэнергии
Конструкций электронных измерителей множество. Чтобы правильно снимать показания с одно- или двухтарифных моделей счетчиков, придется самостоятельно изучить инструкцию конкретного прибора.
Для двухтарифных бытовых счетчиков осуществляется установка необходимой программы учета. Она может быть как обычной однотарифной, так и с разбивкой по времени суток. Пониженная цена действует с 23-00 до 07-00. В остальной период расход учитывается по обычным расценкам.
Существуют модели счетчиков с трехпериодной оплатой. Временные зоны в них разделены на три части: одна – обычная, а две другие – льготные. Такие приборы применяют на предприятиях. Для них производят индивидуальную корректировку программы.
Как снять показания со счетчика «Меркурий-200»
Электронное устройство устанавливается в однофазных сетях переменного тока. Оно имеет жидкокристаллическое табло и может обеспечивать учет потребленной электроэнергии с разбивкой по месяцу, дням недели, дневным и вечерним часам.
В зависимости от используемой программы информация на дисплее отображается по-разному. При применении одного общего тарифа расход электроэнергии высвечивается на табло. Списываются показания, находится разница, которая затем умножается на цену.
Если учет ведется по двум периодам, то показания снимаются иначе. На дисплее в автоматическом режиме происходит смена данных потребленной электроэнергии в следующем порядке:
- время;
- дата;
- показание по тарифу 1;
- показание по тарифу 2;
- суммарное показание.
Конструкция прибора позволяет считывать информацию принудительно. Для этого используют кнопку «ВВОД». Путем ее нажатия снимаются данные в спокойном режиме
Это важно, чтобы избежать ошибки
Изготовителем счетчиков является российская компания НПК «Инкотекс», которая лидирует на рынке производителей приборов учета электроэнергии. Измерители имеют многоступенчатую защиту от несанкционированных вмешательств и высокий класс точности.
Счетчики «Энергомера»
Не менее популярны счетчики марки «Энергомера». Производитель обеспечивает повышенный гарантийный срок работы – до 5 лет. Устройства устанавливаются только в помещениях. Электросчетчики однотарифные, однофазные. У них высокая степень надежности и удобный интерфейс. Варианты исполнения различаются только способом крепления.
Производителем разработаны и уже поступили в продажу многотарифные автоматические модели, обладающие возможностью ретрансляции данных. С их помощью удаленно управляют нагрузкой. Приборы имеют функцию передачи сообщений и высокую степень защиты от возможных хищений.
Эти модификации производятся АО «КонцернЭнергомера». В его составе четыре электротехнических завода: Ставропольский, Харьковский, Фанипольский и Завод измерительных приборов в городе Невинномысске.
Снять показания со счетчика электроэнергии «Микрон»
Многофункциональные электросчетчики «Микрон» могут применяться в составе автоматизированных систем учета и контроля электроэнергии. Приборы имеют функцию ведения расчетов по четырем тарифным зонам (будни, выходные, праздничные дни). Они измеряют значения напряжения в сети, потребляемую мощность, параметры тока, время. Устройства имеют жидкокристаллический дисплей и кнопку управления режимами индикации.
На лицевой панели, ниже информационного табло, размещены метки параметров потребления электроэнергии, месячный расход, указаны дата и время. Чтобы посмотреть значение, достаточно с помощью единственной кнопки выбрать нужный режим (он будет отмечен «галочкой»).
Счетчики «Микрон» производятся Нижегородским заводом имени М.В.Фрунзе.
Счетчики «Saiman»
Электросчетчики «Saiman» имеют встроенный источник резервного питания, его ресурс рассчитан на 10 лет. В корпусе находится реле, с помощью которого можно управлять нагрузкой или совсем отключить ее от сети. Имеется функция удаленной передачи данных от внутреннего модема. Для использования в быту обычно применяют однофазные, одно- или многотарифные приборы.
Модели счетчиков данного производителя предназначены и для учета активной электроэнергии в трехфазных четырехпроводных сетях переменного тока. Они широко применяются для коммерческого и технического учета.
Электросчетчики производятся ТОО «Корпорация Сайман». Завод изначально выпускал продукцию по технологии Ленинградского электромеханического завода. Предприятие расположено в городе Алматы.
Снятие показаний с индукционных счетчиков
Прибор индукционного типа — электромеханический счетчик — это традиционный агрегат с вращающимся диском. Счетный механизм фиксирует количество оборотов диска и выводит данные в табло. Табло — это окошечко над диском, где показываются значения потребленной энергии в кВт час
Здесь важно не вписать лишнее значение, которое может увеличить расход энергоресурса на порядок. От этого напрямую зависит оплата по квитанции
Какие цифры необходимо переписать в квитанцию
В зависимости от модели прибора учета, установленного в квартире, потребитель может видеть от 4 до 7 цифр. Одна, иногда две крайние справа цифры или находятся в отдельном окошечке, или обозначены цветной рамкой. Это доли киловатта. Так как расчет потребления электричества выполняется в целых киловаттах, при списывании показаний эти цифры не нужны. Их не переписывают. Не учитываются и нули, стоящие слева.
Есть счетчики, не показывающие доли киловатта, — числовое значение с такого прибора записывают полностью. Если не учесть хотя бы одну последнюю цифру, показания будут занижены в 10 раз, что обязательно вскроется во время очередной проверки. Придется доплатить не только недостающую сумму, но и пеню за несвоевременный платеж.
Как и в какие сроки передавать показания
Срок подачи показаний не установлен законодательно, зависит от условий управляющей компании либо расчетного центра. В большинстве случаев организации требуют, чтобы жильцы направляли данные с начала и до конца первой половины месяца.
Если проживающие на жилых квадратах не передали вовремя показания, то в специалисты расчетной организации посчитают квартплату по средним величинам за последние полгода и самостоятельно сформируют квитанцию. Как правило, полученные таких способом расчета суммы значительно превышают фактические затраты. Поэтому жильцам стоит сделать перерасчет.
Чтобы запросить перерасчет квартплаты, в следующем месяце жители должны подать правильные показания и оставить организации, занимающейся учетом, заявку на перерасчет сумм оплаты коммунальных услуг.
Чтобы вернуться к системе оплаты по счетчикам, проживающие в квартире должны обратиться в управляющую компанию и оставить заявку на выезд работника. Специалисты выезжают по адресу и самостоятельно фиксируют действующие значения водопотребления.
Способы подачи
Подаются данные приборов учета воды несколькими способами:
- По Интернету. Через кабинет абонента сервисов локальных компаний – поставщиков услуг, водоканала либо в личном кабинете сайта государственных услуг.
- По горячей линии расчетного центра. Обслуживающая компания вписывает данные в базу, рассчитывает квартплату и формирует квитанции на потребителей.
- При личной сдаче талона к квитанции в ЖКХ. Потребитель ресурсов самостоятельно заполняет квитанцию и передает в расчетный центр.
Порядок заполнения квитанции
- Сначала указать данные об абоненте: адрес, ФИО, номер лицевого счета, а также количество прописанных и проживающих людей. Также зафиксировать дату оплаты.
- В строке «ХВС» (холодная вода) и «ГВС» (горячая вода) ввести показатели за предыдущий и текущий периоды.
- В строке «Расход» либо «Потребление» написать разницу. Вычесть из текущего значения предыдущее.
- В графе «Отвод воды» ввести те же значения, что и в строке «Расход» по ГВС и ХВС.
- Умножить каждую строку расходов по отдельности на установленный тариф. Записать полученные суммы в графу «Сумма».
- Определить размер квартплаты. Сложить полученные суммы затрат.
Какие ошибки могут быть допущены при передаче данных по счетчикам воды
Передача показаний осуществляется разными способами. Специалисты рекомендуют рассмотреть самые распространенные ошибки, которые допускают пользователи при предоставлении показаний водоизмерительных устройств в коммунальную организацию.
Наиболее часто встречающаяся неточность связана с указанием неполных данных. Некоторые пользователи, сдающие показания вручную, вписывают только те цифры, которые изменились по сравнению с прошлым месяцем. При передаче показаний по воде необходимо быть внимательными, так как можно перепутать данные, снятые со счетчика ХВС, с показаниями расходомера ГВС.
Наиболее частыми ошибками при передаче данных является отправка неполных показаний счетчика воды
Еще одна распространенная ошибка – нарушение периодичности предоставления данных о количестве израсходованной воды. В случае несоблюдения срока передачи показаний водоизмерительного устройства работники коммунальной службы производят перерасчет стоимости. Итоговая цифра вычисляется с учетом государственных нормативов. Таким образом, оплата за воду обойдется потребителю дороже.
Какие еще проблемы могут возникнуть при эксплуатации водосчетчика? Нередко пользователи пропускают срок поверки водоизмерительного устройства. Если вовремя не провести эту процедуру, показания прибора не будут являться действительными, а значит, их нельзя будет использовать.
Таким образом, передача показаний должна производиться своевременно и регулярно. Выбор необходимого прибора учета, а также способа, посредством которого будет выполняться передача данных, зависит от личных предпочтений плательщика. Наиболее удобным методом считается отправка показаний через всемирную сеть.
Какой тариф?
Если не вдаваться в дебри расчетов тарифа за потребленную мощность, то достаточно свериться с поставщиками. Для каждого региона установлен свой тариф, но разница между ними не большая.
В некоторых регионах существует социальный лимит, когда, до определенного количества потребленной электроэнергии, она оплачивается по одному тарифу, а превышение этой нормы — оплачивается по завышенному расчету.
Тариф имеет зависимость между потреблением в дневное время и ночное. Ночной тариф несколько дешевле. Это происходит потому, что в ночное время нарабатывается переизбыток энергии в сети из-за неработающего электротранспорта, предприятий и других потребителей. Но для такого учета необходимо установить электросчетчик, который способен делить потребленную мощность по времени суток.
Где располагается электросчетчик
В многоквартирных домах счетчики электроэнергии размещают на лестничных площадках. Это делается для удобства обслуживания и снятия показаний работниками городских служб.
Таким способом хитрые электрики снижают случаи вмешательства в работу электросчетчиков, так как щитки закрываются на ключ.
В частном жилом секторе с этой же целью применяют модели с удаленным снятием информации. Их устанавливают на столбах, в точке входа электричества. Встречается и размещение приборов в квартирах
Обычно к ним повышенное внимание со стороны поставщика, так как снимать показания с электросчетчика и проверять его работоспособность контролеры будут раз в полгода
Все устройства для учета расхода электроэнергии проходят приемку представителями поставщика, с установкой пломб и составлением акта. Следует помнить, если пломба нарушена, то организация вправе назначить штрафные санкции. В этом случае, при расчете, применят повышающий коэффициент, равный 10.
Мнение эксперта
Миронова Анна Сергеевна
Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве
Все электросчетчики относятся к группе «измерительные приборы» и подлежат обязательной поверке в испытательных лабораториях, прошедших аккредитацию. Ее периодичность указывается в техническом паспорте на изделие. Собственник сам следит за своевременностью проведений подобных мероприятий.
Рекомендации по снижению потребления воды
Экономия воды – это то, чем озабочены все плательщики. Мы предлагаем несколько способов, которые помогут снизить свои расходы:
обращайте внимание на потёки в раковине и унитазе – они свидетельствуют о том, что существуют утечки воды;
используйте однорычажные смесители – двурычажные модели при каждом включении дают до 8 литров потерь;
купите специальную экономичную насадку на кран – подобные аэраторы позволяют использовать в 3 раза меньше воды, чем обычно;
принимайте ванну не чаще одного раза в неделю и заполняйте её на половину;
выключайте воду во время чистки зубов и бритья;
замените обычную стиральную машинку на умную – она способна высчитывать необходимое количество воды, исходя из объёмов загруженного белья;
поставьте в туалете новый унитаз с двойной системой слива;
используйте посудомоечную машину вместо обычного ручного способа мытья посуды – при полной загрузке такие устройства экономят ежедневно несколько десятков литров воды.
Кроме того, обязательно проверяйте исправность сантехники и всей системы водоснабжения. Это убережёт от внезапных протечек и более масштабных аварий с затоплением соседних квартир.
Как правильно передавать показания счетчиков воды и электроэнергии в Московской области? Разъяснения МосОблЕИРЦ
Как жители Московской области должны передавать показания счетчиков воды и света, чтобы получать в платежках за «коммуналку » достоверные суммы к оплате? Разъяснения на этот счет выпустил МосОблЕИРЦ, региональный расчетный центр коммунальных платежей. Коммунальщики напоминают: Неправильно или несвоевременно переданные показания могут стать причиной некорректно сформированной суммы к оплате.
Индивидуальные счетчики воды и электроэнергии позволяют их владельцам оплачивать только фактически потребленные ресурсы, не переплачивая и контролируя достоверность данных. Для того, чтобы показания были учтены при расчете платежа, необходимо следовать простым правилам.
Вовремя передавать показания счетчиков
Первое важное условие — необходимо соблюдать установленные сроки передачи показаний. Расчетная система прекращает принимать показания за несколько дней до формирования платежных документов. Если показания поступают позднее установленных сроков, они будут учтены лишь в следующем расчетном периоде
Если показания поступают позднее установленных сроков, они будут учтены лишь в следующем расчетном периоде.
Какие именно цифры передавать из показаний счетчиков?
Другое условие — точность при непосредственной передаче показаний. Будьте внимательны, данные на счетчике должны совпадать с цифрами, которые отправляются в расчетный центр. Передавая показания счетчиков воды, следите, чтобы данные по холодной и горячей воде не поменялись местами. Сообщайте только целое число, до запятой. Как правило, это трехзначный показатель для счетчиков воды и четырехзначный — для электросчетчиков. Дробные значения к расчетам не принимаются. Значение показаний за текущий месяц не может быть меньше значений показаний, переданных в предыдущем периоде.
Следить за сроком поверки и сроком эксплуатации счетчика
Причиной неучтенных показаний также может стать окончание срока эксплуатации счетчика или выход прибора учета за межповерочный интервал. Все приборы учета требуют регулярной поверки: на холодную воду, как правило, раз в 6 лет, на горячую – раз в 4 года. Универсальные счетчики имеют межповерочный интервал в 6 лет. У электрических счетчиков, в зависимости от модели, интервал варьируется от 8 до 16 лет.
Согласно ст. 81 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений…» (утверждены ПП РФ от 06.05.2011 № 354) обязанность по оснащению жилого помещения индивидуальным прибором учёта, обеспечению его надлежащей технической эксплуатации, сохранности и своевременной замены, возложена на собственника помещения.
Где узнать срок поверки счетчика?
Информация о дате плановой поверки может быть указана в верхней части Единого платежного документа, в специальной графе бланка для передачи показаний. Также узнать о сроках эксплуатации и поверки можно в паспорте прибора учета, в управляющей компании или на заводе-изготовителе
Расчет за воду и свет, если у счетчика кончился срок поверки
Если счетчик выходит за межповерочный интервал, его показания к расчетам не принимаются. В таком случае, в первые три месяца плата рассчитывается исходя из среднемесячного расхода, а затем — по нормативам. (п . 59 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений…»). В этом случае суммы к оплате, как правило, существенно возрастают.
Передавать показания счетчика раз в месяц
Передавать данные следует только раз в месяц, повторная передача вносит путаницу в расчетную систему. Сообщить данные по фактически потребленным ресурсам клиенты МосОблЕИРЦ могут наиболее удобным для них способом – вписать в специальный отрывной бланк в ЕПД и опустить в ящик для приема показаний, воспользоваться терминалом для приема показаний. Такие терминалы установлены в клиентских офисах расчетного центра.
Способы передачи показаний счетчика
Передать показания не выходя из дома можно в Личном кабинете клиента на сайте мособлеирц.рф или по телефону контактного центра 8 800 555 07 69.
У абонентов расчетного центра есть возможность продиктовать показания своих приборов учета без связи с оператором. Чтобы воспользоваться услугой, надо позвонить по телефону 8 800 555 07 69 и в голосовом меню после вопроса «Что вас интересует?» произнести слово «Показания » и далее следовать голосовым инструкциям. Номер лицевого счета и показания счетчика диктуются строго по одной цифре либо вводятся в тоновом режиме.
Способы расчета оплаты
Формула расчета электроэнергии зависит от того, установлен в квартире индивидуальный прибор учета (ИПУ) илинет, и какая система начисления платы применяется. Помимо индивидуального потребления, в квитанции за коммунальные услуги включают стоимость затрат электричества на общедомовые нужды (ОДН).
По данным электросчетчика
Самый простой и понятный способ расчета стоимости энергопотребления – по показаниям электросчетчика.
- Формула расчета по одноставочной системе выглядит так:
Пример 1. По данным ИПУ за август 2017 года было потреблено 239 кВт. В квартире установлена газовая плита. Стоимость киловатта в регионе составляет 5,38 руб. Тогда стоимость предоставления ресурса равна:
239 * 5,38 = 1285,82 руб.
- Формула для расчета электропотребления по двухтарифному счетчику немного сложнее:
Пример 2. По данным двухтарифного электросчетчика за август 2017 года расход энергии составил 239 киловатт, из них с 7 до 23 часов – 167, с 23 до 7 часов – 72. В квартире газовое оборудование. Тариф на электроснабжение, дифференцированный по двум зонам суток – 4,19 и 2,92 руб./кВт соответственно. Тогда стоимость услуги равна:
167 * 6,19 + 72 * 1,79 = 1162,61 руб.
- Посчитать сумму за электроэнергию по многотарифному счетчику можно по формуле:
Пример 3. По данным многотарифного счетчика за август 2017 года энергопотребление в квартире с газовой плитой составило 239 киловатт, из них: пиковая зона – 120, полупик – 47, ночь – 72. Стоимость киловатта в пиковую зону – 6,46 руб., полупиковую – 5,38, ночную – 1,79. Итоговая сумма равна:
120 *6,46 + 47 * 5,38 + 72 * 1,79 = 1156,94 руб.
По данным в примерах получилось, что самым выгодным оказался многотарифный способ расчета. Потребитель может сам определить, какая система принесет экономию именно для него. Для этого надо узнать примерное электропотребление по каждой зоне суток и умножить его на действующие тарифы.
Оплата с учетом социальной нормы потребления
В 2012 году было утверждено Распоряжение Правительства РФ № 1650-р, в котором предлагается проект перехода к системе расчета коммунальных платежей с учетом социальной нормы потребления. В настоящее время система действует в ряде регионов страны (Ростовская, Нижегородская и др. области).
Норма расхода электроэнергии зависит от количества проживающих граждан, сезона, типа отопления и плиты, расположения жилья (город или село). В системе действует 2 тарифа: один на оплату за электроэнергию в пределах социальной нормы, другой – на расход свыше норм.
Формула расчета следующая:
Пример 4. В квартире, расположенной в Ростове-на-Дону, проживает 3 человека. За месяц семья потребила 243 киловатт электроэнергии по данным счетчика. Социальная норма установлена 196 кВт. Ставка в пределах соц.нормы – 3,72, сверх нормы – 5,19 руб./кВт. Тогда сумма за электропотребление составит:
196 * 3,72 + (243 -196) * 5,19 = 973,06 руб.
Система способствует воспитанию экономичного потребления ресурсов. Также она применяется и в случаях оплаты по зонам суток.
Без данных электросчетчика
В зависимости от причин, по которым отсутствуют показания счетчика электроэнергии, формула расчета будет разной.
- Прибор учета отсутствует или показания не передаются более 6 месяцев. Стоимость потребления ресурса будет рассчитана по формуле:
Норма потребления зависит от типа плиты, установленной в квартире, количества комнат и количества проживающих.
Пример 5. В двухкомнатной квартире с установленной электроплитой зарегистрирована семья из двух человек. Электросчетчик отсутствует, хотя возможность его установки имеется. Норматив потребления на 1 человека – 117 кВт. Установленный тариф – 4,04 руб./кВт. Стоимость потребленного ресурса составит:
2 * 117 * 4,04 * 1,6 =1512,58 руб.
Такая система расчета выгодна, когда в квартире проживает больше человек, чем зарегистрировано. Отсутствие какого-либо потребителя ресурса доказывается документально.
- Показания счетчика не переданы вовремя или он неисправен.
В таких ситуациях считают средний показатель энергопотребления за последние шесть месяцев, а в некоторых случаях за последние три.
Стоимость электроэнергии рассчитывается по формуле:
Пример 6. Потребитель просрочил сдачу показаний счетчика. В квартире электрическая плита. За последние полгода электропотребление по переданным показаниям составляло: март – 167, апрель – 185, май – 160, июнь – 179, июль – 159, август – 173 киловатт. Тариф – 4,04 руб./кВт. Сумма к оплате равна:
((167 + 185 + 160 + 179 + 159 + 173) / 6) * 4,04 = 686,82 руб.
Оплата электроэнергии по счетчику принесет экономию потребителю. Если возможность монтажа ИПУ есть, его лучше установить.
Двухтарифные модели
Как снимать показания с двухтарифного аппарата? Поначалу может казаться, что получать их сложнее, чем с обычных однотарифных. Но чтобы снять показания со счетчика электроэнергии день /ночь, достаточно знать один принцип. Речь идет о том, какие показания дневные, а какие ночные. Для них предусмотрена разная маркировка. Как правило, символами Т11 обозначены дневные, а Т12 – ночные. Подробнее об этом можно узнать в инструкции к модели. Перед тем, как подавать запрос в абоненскую службу, сначала записывают сведения по дневному тарифному плану (до запятой). Другие показатели выписывают аналогичным образом. Чаще всего сведения о режимах автоматически сменяются через некоторое время. На некоторых электроаппаратах можно вручную переключать значения.
Передача показаний счетчиков воды через портал «Госуслуги»
Данные, которые приводят различные источники, указывают на то, что владельцы квартир все чаще обращаются к интернету для того, чтобы передать показания расходомеров. Жители РФ могут воспользоваться порталом «Госуслуги», который гарантирует конфиденциальность данных.
Показания расхода горячей и холодной воды рекомендуется передавать с 15 числа текущего по 3 число следующего месяца
Использование данного сайта позволяет исключить неудобства, связанные с непосредственным приходом в офис коммунальной службы. Стоит сказать, что этот портал доступен не для всех регионов РФ. Чаще всего вопрос о том, как подать показания счетчиков воды через «Госуслуги», интересует жителей столицы России. В первую очередь необходимо внимательно ознакомиться с процедурой регистрации, которая состоит из нескольких этапов.
Как происходит регистрация на данном портале? Первым делом нужно зайти на сайт. Для этого необходимо вбить в поисковую строку браузера соответствующий запрос. Далее стоит зайти в графу «Личный кабинет». Передать показания счетчика воды можно, вписав их в данную графу. Она располагается в правом верхнем углу на главной странице сайта.
Следующий этап предполагает непосредственное прохождение регистрации. Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку, которая должна появиться в нижней части экрана после входа в кабинет. После выполнения этой процедуры возникнет возможность передать данные по воде.
При первом обращении к электронной услуге, нужно подать первичные показания приборов учета воды
Как передать показания счетчиков воды? После выполнения вышеперечисленной процедуры будет создана учетная запись. Данный аккаунт является упрощенным и обеспечивает доступ пользователя к неполному набору услуг. Следующий этап считается очень важным, так как предусматривает заполнение полей, касающихся личных данных пользователя. Потребуется указать данные паспорта, а также СНИЛС. По завершении этого процесса пользователь получает стандартную учетную запись и сможет отправить данные относительно расхода воды.
Как получить доступ к полному набору услуг? Для этого необходимо произвести подтверждение аккаунта в будущем. Погашение коммунального долга через данный портал отличается удобством, поэтому многие пользователи рекомендуют именно этот метод.
Услуга позволяет передавать показания счетчиков воды, узнавать даты поверки счетчиков и просматривать архив переданных показаний
Передача показаний счётчиков воды: личный кабинет портала, нюансы операции
Как уже говорилось выше, чтобы зайти в личный кабинет, нужно пройти пошаговую операцию регистрации. Использование сайта «Госуслуги» требует ознакомления с некоторыми нюансами. Например, потребитель должен понимать, что данный портал принимает показания только некоторых регионов. Поэтому первым делом стоит поинтересоваться о том, возможна ли отправка данных в конкретном населенном пункте.
Подачу показаний счетчиков горячей воды, а также приборов, устанавливаемых на трубопроводы ХВС, рекомендуется проводить ежемесячно, без перерывов. При замене водоизмерительного приспособления нужно провести регистрацию нового расходомера. И только после этого разрешается передача первичной информации, зафиксированной устройством.
Услуга, которая позволяет передать показания расходомера с помощью подобного портала, предоставляется исключительно физическим лицам. Если пользователь не подавал показания через «Госуслуги» более 3 месяцев, то тогда необходимо оповестить коммунальную организацию об изменении варианта оплаты. После этого ввести показания счетчиков воды можно в любое удобное для пользователя время.
Чтобы зайти в личный кабинет, нужно пройти пошаговую операцию регистрации на сайте Госуслуги
Категорически запрещается вносить данные, которые не соответствуют фактическим, зафиксированным водоизмерительным устройством
А также следует обратить внимание на то, какие символы разрешается вводить при подаче показаний. Помимо арабских букв, можно использовать следующие символы:
- точку;
- запятую.
Расчетный период, как правило, начинается с 15 числа. Окончание интервала, во время которого можно внести показания счетчика, устанавливается коммунальными службами. Чаще всего эта дата выпадает на 3 число.
На сайте существуют некоторые ограничения. Например, разрешен ввод не более чем 7 символов (до запятой). Расход воды, зафиксированный счетчиком, не должен быть выше нормы, регламентируемой государственной документацией.
Нельзя вносить показания, если у Вас установлен новый счетчик
Как рассчитывается оплата, если счетчика нет?
Оплату без учета показаний счетчика взимают в следующих случаях:
- учетное устройство вообще не установлено;
- счетчик отсутствует краткосрочно, например, отправлен в метрологическую службу для поверки;
- прибор учета поврежден либо не прошел положенную процедуру поверки;
- показания счетчика не были своевременно переданы в абонентскую службу;
- представители энергосбыта не допускаются для проверки показаний счетчика;
- при проверке был выявлен факт мошенничества: счетчик намеренно выведен из строя либо электроснабжение подключено в обход него.
Порядок начисления оплаты за расход электроэнергии в каждом случае описан в Правилах оказания коммунальных услуг, утвержденных Постановлением правительства РФ №354. Если счетчик снят для поверки либо данные не предоставлены вовремя, абонента переводят на среднемесячный платеж, рассчитанный по последним 6-ти месяцам.
По прошествии 3-х месяцев, если данные по счетчику по-прежнему не поступают, пользователя переводят на учет по утвержденным в регионе нормативам. Аналогично поступают, если счетчик был поврежден, например, при пожаре, или украден. Начисления по среднемесячному тарифу производят с даты, указанной в заявлении владельца либо в акте о поломке прибора.
В ряде случаев нормативы начисляются с повышающим коэффициентом 1,5:
- абонент не заменил своевременно вышедший из строя счетчик;
- прибор учета не установлен, хотя возможность сделать это имеется;
- контролер энергосбыта не допускается к счетчику для контроля его показаний (проверку выполняют раз в полгода).
При выявлении факта мошенничества с даты, на 3 месяца раньше указанной в акте о нарушении, производят перерасчет по нормативам, увеличенным 10-кратно.